도공, 더 안전하고 새로운 ex-화물차라운지무료 제공
안전관리 및 고객 의견 수렴 QR코드 입장 정보 활용
노후 비품 개선 및 전담인력 배치로 이용편의성 향상
56개소 ex-화물차라운지 10월부터 본인인증 후 QR코드를 발급받아 시설에 입장 출입관리 시스템
한국도로공사는 화물차 운전자들이 더 안전하고 쾌적하게 휴식을 취할 수 있도록 ‘ex-화물차라운지’를 대폭 개선했다고 밝혔다.
장거리‧야간 운전이 많은 화물차 운전자가 수면실과 샤워실 등 편의시설을 무상으로 이용할 수 있는 ex-화물차라운지는 현재 화물차휴게소 23곳과 일반휴게소 33곳, 총 56개소에서 운영되고 있다.
하지만 10월 1일부터 ex-화물차라운지 이용자가 본인인증 후 QR코드를 발급받아 시설에 입장하도록 하는 출입관리 시스템을 운영한다.
공사가 ex-화물차라운지의 서비스 수준을 제고하기 위해 출입 및 청결 관리에 만전을 기하고, 노후 시설물 및 비품 정비를 통한 운영 개선 방안을 마련했고, 이 시스템을 활용, 이용고객 의견을 수렴해 ex-화물차라운지 서비스 개선에 활용할 예정이다.
이를 위해 공사는 지난 6월 서비스 수준의 개선을 위해 ex-화물차라운지 전수조사를 실시했다.
이 조사 결과를 토대로 노후화 된 19개소의 샤워실·화장실 등을 수리하고 안마의자 및 운동기구 등 편의시설을 교체했고, 휴게소 운영업체와의 협력을 통해 ex-화물차라운지 전담 인력을 지정해 운영하도록 했다.
고속도로에서 피로를 느끼실 때 적극적으로 이용해 주시기 바란다는 김희태 한국도로공사 휴게시설처장은 “열악한 근로 여건으로 교통사고 위험성이 높은 화물차 운전자분들을 위해 ex-화물차라운지를 지속적으로 개선하고 있다”고 말했다.
